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把企業(yè)網站作為網絡營銷的主陣地

來源:網絡     作者:admin     時間:2011-09-19     點擊率:2680


  如今的消費者,都已經養(yǎng)成了一個習慣,購買任何一件所需商品,總喜歡先去網上搜索一下,對比一下產品的功能區(qū)別和產品的價格,覺得哪個合適了,就下決定直接奔商家那里了。所以商家要想影響消費者的購買行為決定,就應從企業(yè)網站本身做起!

  影響消費者的購買行為因素有很多,如企業(yè)品牌知名度、企業(yè)廣告、消費者口碑、產品價格等等。作為目前最熱門的互聯(lián)網網絡營銷,主題模式仍是以企業(yè)網站平臺為核心的推廣營銷方式。這是因為網站本身具備更多的優(yōu)勢與特點:

  一、網站信息豐富、具有完整的營銷要素

  常規(guī)的企業(yè)網站,一般都含有企業(yè)簡介,產品種類,產品原理,公司新聞,售后服務,聯(lián)系方式等等信息,這些信息既相互關聯(lián),又相互統(tǒng)一??梢詮亩嘟嵌仍忈尞a品或服務的由來與發(fā)展、狀況等,能給消費者一個完整的信息數據鏈條,幫助消費者認識、了解產品或服務的本身。甚至可以通過視頻片段演繹產品制造生產的過程,強化消費者的心理預期,并以此來吸引和影響消費者的心理與接受過程。

  二、網站是企業(yè)、產品的官方代表

  網站平臺和其他信息相比,比如企業(yè)在分類網站發(fā)布的一條產品信息,在論壇社區(qū)發(fā)布的一篇產品軟文,在博客網站發(fā)布的一片博文等等相比,更具有代表意義和企業(yè)形象展示。畢竟作為產品或者服務的背后,提供服務者本身對消費者更具有實質意義。因為消費者可以通過網站完整的數據信息,了解更多關于企業(yè)、產品的實質信息。企業(yè)網站更具企業(yè)產品服務的官方代表性,企業(yè)產品服務的政策信息可以通過這個平臺發(fā)布出來,供消費者查詢。

  三、網站能和消費者及時互動與溝通

  作為消費者對產品或者服務有疑問或者合作意向,可以第一時間通過企業(yè)網站平臺的在線客服系統(tǒng)得到解答和回復,能及時化解消費者的難題。從而影響或者干預消費者的心理預期。

  四、客戶尋找方便,容易記憶

  網民打開具有獨立域名的企業(yè)網站,看后可以添加收藏,以便以后需要時再打開,一般企業(yè)網站在互聯(lián)網環(huán)境里具有唯一性和長久性,同時這樣也方便客戶甄別產品區(qū)別。

  通過以上分析我們可以貼切的感受到,影響消費者的購買產品服務的心理因素環(huán)節(jié),一個完整的企業(yè)網站平臺,能從多方面影響并引導消費者的購買心理行為,和平面廣告、圖片廣告、文字廣告相比,更具有明顯的綜合優(yōu)勢,所以我們認為,企業(yè)網絡營銷應以企業(yè)網站平臺為主的平臺營銷方式。讓企業(yè)網站成為企業(yè)信息傳播的發(fā)出者和消費者注意力關注的落腳點。